Čas odoslania:
O odoslaní Vašej objednávky Vás budeme informovať emailom alebo telefonicky.
Po objednaní zásielku očakávajte približne o 1-3 pracovné dni. Keď Vám zásielka nepríde do 3 pracovných dní od doručenia potvrdzujúceho emailu alebo telefonického dohovoru, okamžite nás kontaktujte:
Informácie o stave balíka získate na telefónnom čísle +421 915 144 333 (Po - Pia: 07:30 - 16:00 hod.) alebo píšte nonstop na info@spionsvet.sk uveďte Vaše meno a číslo objednávky)
Ako postupovať ak Vám balík neprišiel do 3 pracovných dní?
My odosielame všetko ihneď. Chyba nastala jedine na Vašej pošte. Často sa stáva, že pošta nedoručí do Vašej schránky žltú oznámenku o uložení balíka a neinformuje Vás, že ste dostali balík. Váš balík potom čaká na pošte a Vy o tom neviete.
V takomto prípade nás kontaktujte.