Stornovanie a neprevzatie
Stornovanie objednávky zo strany kupujúceho:
Objednávku je možné stornovať elektronicky prostredníctvom e-mailu info@spionsvet.sk alebo telefonicky na čísle +421915144333
Pri stornovaní objednávky je potrebné uviesť číslo objednávky.
Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci spotrebiteľovi telefonicky alebo elektronicky e-mailom.
Stornovanie objednávky zo strany predávajúceho:
Predávajúci má právo zrušiť objednávku, alebo jej časť, z dôvodu vypredania zásob tovaru, nedostupnosti tovaru, z dôvodu, že nie je schopný dodať tovar kupujúcemu. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude telefonicky,alebo emailom kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. Ak kupujúci zaplatil zálohu alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu do 14 pracovných dní, ak sa nedohodnú inak.